こんにちは 星野千加です。
「なに、なに、なに、そんなスゴイことなの?!
何回説明聞いても分からないけど、
ノーベル賞取るくらいだから、やっぱスゴイことなんだよね」
先日、ノーベル医学生理学賞を 京都大学の本庶佑教授が受賞されましたね。
(朝日新聞デジタルさんのサイトからお借りしました。)
受賞の対象になった、免疫チェックポイント阻害剤「オプジーボ」が がんに効くしくみらしいです。
(朝日新聞デジタルさんのサイトからお借りしました。)
ips細胞の山中教授の時も思ったのですが、
会見を観ても、解説を聞いても せいぜい、私の理解はこんなもんです(笑)
(おバカさんで、すみません・・・)
でも、一連のニュースを見ていて、 一番心に残ったのは、がんを克服した男性が
「オプジーボがなかったら、 今僕はここにこうして生きてない。
本庶先生は、僕の命の恩人です。」
と話されていたこの一言が、 たゆまぬ研究から新薬を開発なさって、 がん患者さんや今後の医療に、 大きな大きな貢献なさったんだなとよくわかりました。
あ、あと、インタビュアーが 「未来の子供達へ一言お願いします。」と 意見を求めた時に、本庶佑教授が
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研究をする時に僕が心がけているのは、 「自分は、どんな答えが知りたいのか?」 ゴールをしっかり見定めてから始めること。
そして、
自分のこの目で確かめるまで、疑い続ける。 教科書に書いてあることも疑いなさい。
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「教科書に書いてあることも疑いなさい。」って。
学校の先生たちは、腰を抜かしたかもしれませんね(笑)
でも、この一言で、 教授はだから教授なんだな〜 スゴイ方なんだな〜と ずっしり重く伝わってきました。
起業家の皆さんも、 その専門分野のプロとして、 きっとなにかしら、信念を持って、 知識や技術を深めていると思うんです。
でも、プロになればなるほど、
「すごいことを書いて、スゴイ人って思われないと、 お客さんが来ない気がする・・・」
「同業者からバカにされてしまうんじゃないかな・・・」
「でも、難しいことをわかりやすく書くのって、 難しいな〜」
って思っていらっしゃる方も多いのでは?
どんどん専門的な内容の記事ばかりになって、 実は、お客様が離れていってる・・・
という現実にも薄々気づいているかもしれません。
多くの人が、特に女性が、WEBを見ているときに、
お客様がこの人はスゴイ人なんだ!
この人のサービスを受けよう!
って思う瞬間というのは、
免疫チェックポイント阻害剤「オプジーボ」が 何者なのかを一生懸命説明することなのではなく、
「オプジーボがなかったら、 今僕はここにこうして生きてない。
本庶先生は、僕の命の恩人です。」
こうした得られた結果や喜びの声を伝えていくことなんです。
未来のお客様が知りたいのは、 知識や技術の詳細ではなく、
「それを学ぶとあなたのどんな問題が解決して、 どんないいことがあるか?」
こちらをどんどん発信していくことで、 お客様が集まってくるのです。
職人気質の人ほど、勉強熱心で、 知識や技術が何より尊いと思っていらっしゃいます。
私も、自分を高めるたゆまぬ努力は、 むしろ義務だぐらいに、固く信じてます。
だからこそ、スゴイことを書けば お客様もスゴイと思ってくれるはずと信じていて、 難しい専門知識を書こうと思いがちなんですよね^^;
それに、プロになると、一般の人には、 相当に難しいことが、
「え?そんなの当たり前じゃん」
って基準がめちゃくちゃ高くなってますしね^^;
でもね〜〜〜、難しいことを書けば書くほど、 お客さんは来なくなるんです〜〜〜〜(涙)
「わからない記事」は存在しないも同然!
だから、知識や技術で幸せを届けたい私たち起業家は、
難しいことを、いかにあなたにとって 関係あることなのか、 どんなすばらしい未来が待っているのかを 瞬時にわかってもらう工夫。
これも、技術を磨くのと同じくらい、 研究するべき分野なのでございますです。
でも、簡単なことばかり書いていたら、 同業者から馬鹿にされてしまうんじゃない・・・ という心配も出てくるんですね。
まぁ、集めたいのは同業者ではなく、 まだその知識を知らないおお客様なんだとは 重々承知なんだけど、 ついついプロを意識して張り合ってしまうのが 職人気質のプロの悲しい性(さが)ですかね・・・(笑)
長くなりましたので、まとめますと、
未来のお客様を集めるために書くべき内容は、 知識や技術の詳細ではなく、
「それを学ぶとあなたのどんな問題が解決して、 どんないいことがあるか?」
一瞬で自分ごとになるように工夫すること!
以上、ぜひ試してみてくださいませ。
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