こんにちは 星野千加です。
先日、個別コンサルのクライアントさんと、インスタの投稿内容やインサイトの振り返りをしていました。
「Aさんが、インスタを通して、たくさん集まってほしいお客様って、どんな方たちですか？」
と尋ねると、Aさんは具体的なお客様の背景やニーズを、数人ピックアップしてお話ししてくださいました。
私「え？ということは、今月、インスタで発信した内容は、きていただきたいお客様と完全にズレてませんか？！」
Aさん「ホントですね！！！」
こんなやりとりをしたのでした。
実は、
・書ける内容
・書きたい内容
が必ずしも、お客様に刺さる投稿になっていないことがあります。
書ける、書きたいは、じぶん視点が強くなりがちなんですよね。
集客のためにインスタ投稿するのなら、
・お客様が知りたい内容
・お客様が読みたい内容
を投稿していかないと、「すれ違い」が起きてしまうのです。
がんばって発信しているのに、お客様からのお申し込みにつながっていない時は、この「すれ違い」が必ず起きています。
投稿内容だけでなく、
・コンセプト
・キャッチコピー
・プロフィール文
・肩書き
・プロフィール写真
・投稿のデザイン
・リンク
など、すべてにおいて、じぶん視点になっている時もあります。
インスタ発信の本当の目的は、
ファンになっていただき、フォローやいいね、保存してもらう
↓
ライブに参加してもらう
↓
LINEの特典登録や、メルマガに登録してもらう
↓
サービスを体験してもらう
↓
サービスに申し込んでもらう
この一連の流れの起点になることですよね？
そもそも、１枚目で「すれ違い」が起きて、刺さっていなければ、スルーされます。
ラッキーにも投稿に目を止めてくださったとしても、最後まで読んで、しっかり誘導できなければ、お客様を逃してしまったことになります。
自分が書きやすいから、書けるから、書きたいからで、投稿内容を選んでしまうと、インスタ投稿のゴールどころか、入り口で失敗している可能性大ですよ！
個別コンサルの集客力アップコースでは、インスタに特化して、集客力強化のお手伝いもしています。
一人でやっていると、いつの間にか自分視点が強くなっていることに、気づかなかったりします。
どうせがんばるなら、お客様に刺さるインスタに育てていきませんか？
個別コンサルは、３月に募集再開しますので、ご興味がある方は詳細をご覧になってくださいね。
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