こんばんは 星野千加です。
今日は、売上が頭打ちになって 思ったように伸びないときにやるべきことが ４つあります。
１．相思相愛のお客様の選び直し
２．サービスのラインナップの再設計
３．キャッチフレーズのリニューアル
４．メディアの導線の見直し
のうち、今日は、
２．サービスのラインナップの再設計
についてお話ししますね。
このお話をするために、 ぜひ、読んでいただきたい 小学校お受験の クライアントさんのご感想があります。
ちょっと長いですが、 最後までお読みください。
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昨年、幼稚園三年保育受験をしましたが、 残念な結果に終わり、 今年二年保育受験を予定しています。
星野先生の講座を受けて、 昨年提出した願書が なんと薄っぺらい内容であったのか、 と恥ずかしくなりました。
自分ではたいしたことないと思っている 家庭の出来事も、
星野先生の手にかかると、 立派な自己アピールに生まれ変わり 驚きました。
実は他のところで お受験カウンセリングを 受けたことがあるのですが、
よいアドバイスのためにと、 こちらの個人情報は 根掘り葉掘り詳しく聞かれるのに、
二年保育受験は狭き門であるから 難しいとのこと。
やんちゃな娘を見て 「共学向きですね」といった 的を得ているのかどうかわからない アドバイスだけで どんよりして帰宅したことがあります。
そちらと比べると星野先生の講座は、 とてもオープンで明るく、 何を話しても否定されない 温かい雰囲気で自信が持て、 今後の受験活動が楽しみに なってきました。
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こちらのお母様が受講してくださったのは、 私のお受験のサービスの ２万円の講座です。
このご感想をいただいたあと、 このお母様から、 １２万円の願書＆面接対策コンサルに お申し込みがありました。
さらに、そのあと、
２０万円の子育てコーチング講座に、 申し込みがありました。
私の小学校お受験のサービスは、 「ギスギスお受験から、ニコニコお受験」へと 楽しい受験になるようにと
無料ステップメール「小学校受験を決めたらやるべき６つのこと」
↓
２万円「学校見学のしかた」
↓
６万円「願書コンサル」
または
１２万円「願書＆面接コンサル」
↓
２０万円「子育てコーチング講座」
迷うことなく、 トントントンと、 階段を登っていただけるように、 サービスのラインナップが 設計してあるのですね。
自分で言うのもなんですが、
２万円の講座を受けてくださった ご感想を読むと、
・昨年提出した願書が なんと薄っぺらい内容だったかと気づける
・星野先生の手にかかると、 立派な自己アピールに生まれ変わることがわかる
・星野先生の講座は、 温かい雰囲気で自信が持て、 今後の受験活動が楽しみになる
だから、次のサービスを受けたくなる！
バラバラの点でサービスを考えるのではなく、 一本の線で考えていくのです。
売上が頭打ちになっている方の ご相談を受けると、
サービスはたくさんあるのに、 「点と点をつなぐ戦略」がないので、 どれもイマイチ売れずに、 しかも次につながりにくい傾向があります。
また、安い価格帯しかないので、 数で売上をあげようと必死になっていたら、 休む間もなく働いていた。。。
なんてことになりがちです。^^;
一定以上の売上を作っていくには、 戦略が欠かせませんし、 その戦略を実現していく 「しくみ化」も必須になります。
あなたのサービスのラインナップは、 お客様がトントントンと登りやすい 階段のラインナップになっていますか？
ぜひ、見直してみてくださいね^^
好評だった「無料体験個別コンサル」を ３月もしようと思います。
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