こんにちは 星野千加です。
個別コンサルのクライアントさんが、こんなお悩みをお話ししてくださいました。
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私は、超〜感覚派なので、自分のノウハウを言語化するのが苦手です。
生徒さんに教えるときには、とにかく背中を見て学んでもらうという感じです。
でも、本当は、テキストや教材を作ったりして、体系立てて教えられた方が、生徒さんも理解しやすいですし、成果につながりやすいと思います。
どうすれば、超感覚派の私が、オリジナルのテキストを作れるようになりますか？
自分ではできる気がしないので、千加さんにお手伝いしてほしいです。
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超感覚派さんは、天才肌な方が多い気がします。
野球界の天才、長嶋茂雄さんは、少年野球教室で、
「球がこうスッと来るだろ」
「そこをグゥーッと構えて腰をガッとする」
「あとはバッといってガーンと打つんだ」
と教えたそうです。
擬音だらけの教え方は、分かる人には伝わるでしょうが、分からない人にはさっぱり分かりませんよね^^;
たくさんの人に届く、再現性のあるオリジナルのサービスにするということは、
スッと、グゥーっと、バッと、ガーンと、
みたいな感覚的な言葉を、言語化したり、体系化したり、ノウハウ化するということ。
個別コンサルでは、クライアントさんたちが、どんな方法でお客様に変化をもたらしているか、無意識にやっていることを、いろんな角度からヒアリングするんですね。
「それって、●●を確認してるってことですか？」
「そのとき、頭の中にどんなことを考えてます？」
みたいに、私の中で、整理整頓をしていくんです。
ちなみに、これは「サクセスストラテジー」と言って、成功のための戦略的脳処理のプロセスを引き出しています。
すると、クライアントさんたちは、
「そうそう！私、それをやってたんです！」
「そうだったんだ！自分では無意識にやってたから、気づかなかった！」
と、びっくりされるんですね。
長嶋監督には、教えるプロのコーチが、監督の言葉を翻訳して選手たちに伝えていたのかもしれません。
でも、ひとり起業家は、プレイヤーだけやっていればいいわけじゃないんですよね。
生徒さんには、テキストなどを作って教えた方が、より多くの生徒さんが理解しやすく、早く伸びるでしょうし、
集客の時にも、未来のお客様に伝わる「文字」や「言葉」を使えないと、お客様に届きにくいですよね。
自分で自分のサービスの良さを伝えられない、なんてことも起こります。
でも、どんな方にも、苦手なことはあります。
だから、コンサルの私を使い倒してくださいね！といつもお伝えしています。
あなたの大切なビジネスを育てるためなのですから、遠慮してる場合じゃないんです！
感覚派なせいでうまく言語化できず、本当はいいサービスなのに広められていないなとお悩みでしたら、ぜひ個別コンサルにいらしてくださいね。
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